Что является важным для нас:
- Мы работаем в соответствии с неизменно высокими стандартами честности, доверия и профессионализма;
- Мы будем общаться с Вами открыто и дружелюбно, делиться всем, чем Вы интересуетесь;
- К каждому клиенту мы будет относиться с уважением, профессионализмом и достоинством;
- В нашей команде мы открыты, предоставляя возможность развития и мы максимизируем наш потенциал;
- Интересы клиента всегда на первом месте;
- Мы полностью посвящаем себя тому, чтобы обеспечить индивидуальное обслуживание и удовлетворение всех наших клиентов;
- Мы сделаем все, чтобы сохранить Вас в числе наших постоянных клиентов, и Вы всегда будете получать больше того, в чем Вы нуждаетесь.
Основные направления деятельности компании включают в себя:
1. Прокат автомобилей
- Мы обеспечиваем трансфер в любую точку страны;
- Мы предлагаем Вам профессиональных водителей;
- Всегда отличное техническое обслуживание автомобильного парка;
- Доставка автомобиля по указанному адресу в Республике Болгарии;
- Улучшение условий для корпоративных и постоянных клиентов;
- Дополнительные функции, такие как: GPS, детские сиденья, лыжные стойки, цепи и многое другое.
2. Управление автомобильным парком
- Проведение начального осмотра технического состояния автомобильного парка (аудит автопарка). Анализ технического состояния;
- Прогнозирование и планирование затрат, связанных с техническим обслуживанием автопарка на квартал;
- Организация технического обслуживания автомобилей;
- Техническое обслуживание (сервис);
- Планирование и проведение ежегодного технического осмотра в уполномоченных пунктах;
- Страховые услуги — консультации, заключение страховых полисов, отслеживание сроков погашения, платежи;
- Страховой помощник – мы обеспечиваем полное содействие при наступлении страхового события. Проверка ущерба;
- Круглосуточный телефон для чрезвычайных ситуаций;
- Льготные цены при покупке автомобильных запчастей;
- Оплата всех налогов и сборов;
- Администрирование — бухгалтерский учет, анализ, справки;
- Оптимизация использования автомобильного парка компании;
- Сезонная смена шин и их хранения;
- Наем водителя;
- Прокат автомобилей. Замещающий автомобиль;
- Консультации и полное содействие при покупке автомобиля или обновлении автомобильного парка.
Основная цель управления автопарком в организации состоит в том, чтобы сэкономить деньги на техническом обслуживании и ремонте автомобилей компании.
2.1. Аудит автомобильного парка
При аудите автомобилей компании вырабатывается стратегия управления им, а также обоснованные прогнозы затрат.
Аудит автомобильного парка помогает, контролирует и координирует все функции распоряжения автомобилями. Проверка может осуществляться как в компаниях с большим количеством автомобилей, так и для частных клиентов.
Аудит протекает следующим образом::
- Заседание при открытии, на котором представляют программу аудита;
- Определение охвата (объема);
- Проведение аудита на двух этапах:
Первый этап — Проверка документации транспортных средств: страховок, ежегодных технических осмотров, разрешений, виньеток, тахокарт и других сопровождающих документов;
Второй этап — Проверка технического состояния транспортных средств, которые являются предметом аудита; - Подготовка доклада о состоянии автомобильного парка;
- Подготовка анализа с рекомендациями срочных мер управления автопарком;
- Подготовка анализа, прогнозирование на следующий квартал действий, которые следует предпринять для правильной эксплуатации транспортных средств;
- Заключительное заседание, на котором представляют доклады и отвечают на любые вопросы или дополнительно уточняют детали.
2.2. Страховая помощь
- Аудит параметров страхования.
- Анализ вариантов страхования — частичное или полное страхование Авто Каско;
- Подготовка предложения о страховании отдельных автомобилей и всего автопарка;
- Заключение и/или возобновление страховых полисов;
- Помощь в заявлении ущерба;
- Помощь в получении возмещений;
- Администрирование пакета страхования;
- Страховая помощь – при наступившем страховом событии Вы обращаетесь к нашему сотруднику и получаете полное содействие на протяжении всего процесса.
2.3. Администрация автомобилей
- Разработка процедур и практики для управления автопарком;
- Внутреннее обучение персонала фирмы по индивидуальным требованиям;
- Страховые документы, заявление ущерба, отслеживание сроков погашения, осуществление платежей, организация протоколов;
- Дорожные книжки;
- Дорожные/виньетные наклейки (стикеры);
- Регулярные отчеты о произведенных затратах на автомобили;
- Анализы. Справки по параметрам, установленных клиентом;
- Регистрация и перерегистрация транспортных средств;
- Восстановление контрольных точек для ваших сотрудников в авторизованных пунктах.
2.4. Аутсорсинг
Принимая в полной мере заботу об управлении автопарком, мы предоставляем нашим клиентам:
- Анализ и оценки существующего автопарка;
- Аудит технического состояния автомобилей;
- Реестр автомобилей и их водителей;
- Ежемесячные отчеты о техническом состоянии, планирование будущих затрат и контроль за деятельностью «Автопарка»;
- Администрирование общей деятельности при управлении автопарком и отчетность;
- Полное содействие в выборе поставщика при приобретении автомобилей;
- Обязательство предоставить все необходимые документы на автомобиль в соответствии с требованиями нормативных документов;
- Сервисная поддержка. Ремонты;
- Страховой менеджмент и полное содействие;
- Обработка накладных;
- Отслеживание действительности виньеток, ежегодный технический осмотр, дорожные налоги и страховые полисы;
- Снижение затрат на техническое обслуживание автопарка за счет оптимизации задач;
- Снижение затрат на расходные материалы (запасные части) путем предложения льготных цен и условий;
- Снижение количества документов в обращении со стороны поставщиков;
И все другие услуги, связанные с Вашими транспортными средствами.
2.5. Сезонная смена шин и их хранение
- Мы организуем своевременную сезонную замену шин Вашего автомобиля;
- Мы обязуемся приехать на место, произвести обслуживание автомобиля и вернуть его обратно в удобное для Вас время;
- Мы будем держать шины в подходящем месте и прежде всего хранить их надлежащим образом.
2.6. Полное или частичное содействие в приобретении автомобиля
- Мы будем искать на рынке для Вас желаемый автомобиль по заданным Вами критериям;
- Мы будем сопровождать Вас при первичном осмотре;
- Мы произведем техническую экспертизу (для автомобиля, бывшего в употреблении);
- Вы получите полную диагностику и рекомендации;
- Мы будем вести переговоры от Вашего имени для получения выгодной цены;
- Мы окажем содействие во время регистрации в государственных учреждениях и по Вашему желанию мы будем представлять Вас полностью;
- Вы получите предложение по льготным ценам для последующего обслуживания (для автомобиля, бывшего в употреблении).
3. Управление и уничтожение архивов
VBService является администратором персональных данных, внесенным в «Реестр администраторов персональных данных и реестров, хранимых ими» с идентификационным номером 424700.